Como montar uma assistencia técnica para celulares

Como abrir ou montar uma oficina de consertos de telefones, de sucesso, sem cometer erros, aprenda tudo, investimento, localização, equipamentos, fornecedores, mercado, concorrência, riscos, legislação, mão de obra especializada, captação de cliente, financiamento, atendimento e muito mais…

Oficina de conserto de telefones

Introdução

Venda e prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos de telefonia é um segmento com tendências de expansão, especialmente com a privatização das empresas de telecomunicações.

Sólida experiência técnica e boa formação teórica (de preferência com curso de engenharia eletrotécnica ou eletrônica) são indispensáveis e permitem formar e supervisionar diretamente a mão-de-obra, que é escassa.

Contratos de manutenção com algumas empresas de médio e grande portes ajudam a garantir um futuramente mínimo.

Investimento em equipamentos e instalações

Osciloscópio e outros aparelhos de precisão, gerador de áudio e freqüência, multímetro analógico, frequencímetro, gerador de funções, estação de solda, antigrampo, furadeira, simulador de chamadas, linhas telefônicas comuns e OPA, ferramentas, balcões e prateleiras. Exige também telefone, furgão, área mínima de 20 m2.

Diversificando o serviço

Lojas especializadas em conserto de telefone também costumam fazer a manutenção de equipamentos PABX e de secretárias eletrônicas, além de vender peças de reposição.

As principais dificuldades dessa atividade são manter-se em dia com os avanços da tecnologia e a falta de mão-de-obra especializada. Para manter custos baixos, convém especializar-se em poucas marcas, oferecendo todas as peças solicitadas pelo cliente.

Implantar atendimento de qualidade e dar garantia pelos serviços prestados são a meIhor estratégia para alcançar bom desempenho no ramo de manutenção de telefones.

A atividade pode ser associada à compra venda de aparelhos e diversos tipos de acessórios, o que contribui para aumentar a receita da empresa.

Publicidade

Deve ser desenvolvida a partir de anúncios em jornais, revistas e listas classificadas, além da internet.

Diferenciando o serviço

Para se destacar da concorrência, o empreendedor deve diferenciar os serviços, oferecendo, por exemplo, um aparelho de telefone reserva durante o período do conserto.

Localização

Grandes centros urbanos com população de bom poder aquisitivo são os mais recomendados pata a instalação desse tipo de empresa.

Sites afins

Reparo Celular em Geral: http://www.belsininformatica.com.br
Reparar Linha Fixa: http://meuvivo.vivo.com.br
Precisando de Conserto?: http://www.mercadolivre.com.br/Servicos‎

 

Referências: Sebrae – Serviços de Apoio as Micros e Pequenas Empresas, IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, DIEESE – Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos, IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas – São Paulo, Datafolha – Instituto de Pesquisas Grupo Folha, IBOPE – Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, Wikipédia, Jornal Estadão, Jornal Folha de S.Paulo, Jornal O Globo, Revista Exame, Revista Veja, MAPA – Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, MCTI – Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, MDA – Ministério do Desenvolvimento Agrário, MDIC – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, MMA – Ministério do Meio Ambiente, MME – Ministério de Minas e Energia, MTE – Ministério do Trabalho e Emprego.Copyright © Emprega Brasil – É proibido a reprodução, total ou parcial, do conteúdo sem prévia autorização.

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