Diretores de serviços de informática salário e atribuições CBO 1236

• Jornada de trabalho: 41h
• Piso salarial: R$11.513,46
• Salário médio: R$16.216,14
• Maior salário: R$24.506,32
• Salário hora: R$79,45

Nesse artigo você vai encontrar todas as informações sobre o cargo de “Diretores de serviços de informática salário e atribuições CBO 1236” realizada pela “Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp e Ministério do Trabalho”.

1. Tabela Salarial;
2. Atribuições do cargo;
3. Formação e experiência;
4. Condições gerais para exercício do cargo;
5. Descrição das atividades;
6. Recursos para exercício do cargo;
7. Cargos relacionados

Dica: Para encontrar o Código Brasileiro de Ocupações (CBO) da sua profissão, abra sua carteira de trabalho na página de registros profissionais).

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ATRIBUIÇÕES DO CARGO

Planejam e coordenam atividades de tecnologia de informação e de serviços de informática, definindo objetivos, metas, riscos, projetos, necessidades dos clientes e acompanhando tendências tecnológicas; dirigem e administram equipes, delegando autoridade e aperfeiçoando perfil e desempenho da equipe e fornecedores; controlam qualidade e eficiência do serviço; implementam serviços e produtos; prestam contas, reportando andamento dos projetos, riscos, resultados de rentabilidade e pesquisas de satisfação, aos acionistas, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade; organizam recursos humanos, materiais e financeiros.

FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA

Para ingressar nesse emprego/ocupação, é necessário nível superior completo. A formação profissional é feita na prática, onde exige-se mais de cinco anos de experiência profissional na área de gerência.

CONDIÇÕES GERAIS PARA O EXERCÍCIO DO CARGO

Esses profissionais atuam em áreas ligadas à administração pública, defesa e seguridade social, atividades de informática e conexas, intermediação financeira e outras atividades empresariais. São empregados com carteira, trabalham sem supervisão, de forma individual, em ambiente fechado e em horário diurno. Eventualmente, podem sofrer sobrecarga de informação.

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

PLANEJAR ATIVIDADES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

1. Definir visão da área da tecnologia da informação;
2. Definir missão da área da tecnologia da informação;
3. Analisar tendências do mercado;
4. Acompanhar tendências tecnológicas;
5. Definir objetivos;
6. Avaliar riscos;
7. Fixar metas;
8. Estabelecer organograma;
9. Identificar necessidades dos clientes;
10. Estabelecer parcerias estratégicas;
11. Planejar necessidades de hardware e software;
12. Definir quantidade e perfil de recursos humanos;
13. Definir certificação;
14. Elaborar orçamento;

DIRIGIR EQUIPES

1. Escolher gerentes;
2. Selecionar pessoal;
3. Montar equipes;
4. Aperfeiçoar perfil da equipe (coaching);
5. Administrar equipe gerencial;
6. Avaliar desempenho da equipe;
7. Direcionar recursos humanos;
8. Definir treinamento;
9. Administrar recompensas;

COORDENAR PROJETOS

1. Estabelecer metodologias;
2. Desenhar processos;
3. Estabelecer escopo;
4. Estabelecer prioridades;
5. Definir cronograma;
6. Fixar prazos;
7. Fixar valores;
8. Determinar uso dos recursos humanos, materiais e financeiros;

IMPLEMENTAR SERVIÇOS E PRODUTOS

1. Aplicar metodologias;
2. Coordenar reuniões de acompanhamento;
3. Buscar “feedback” do cliente;
4. Buscar “feedback” da equipe;
5. Aprovar liberação de verbas;
6. Corrigir desvios;
7. Alocar recursos;
8. Negociar escopo dos serviços e produtos;
9. Negociar prazos;
10. Negociar valores;
11. Contratar consultoria;
12. Coordenar elaboração de contratos;
13. Administrar parcerias;
14. Administrar recursos materiais e financeiros;

CONTROLAR QUALIDADE E EFICIÊNCIA DO SERVIÇO

1. Confrontar o previsto com o realizado;
2. Estimar desvios;
3. Analisar causas de desvios;
4. Estabelecer indicadores de desempenho;
5. Acompanhar indicadores de desempenho;
6. Acompanhar pesquisas de satisfação de clientes interno e externo;
7. Analisar resultados de pesquisas de satisfação de clientes interno e externo;
8. Analisar pareceres de auditoria;
9. Analisar impacto de mudanças;
10. Analisar orçamento;
11. Cobrar resultados;
12. Avaliar desempenho de fornecedores;

INTERAGIR COM DIRETORES E ACIONISTAS

1. Participar na definição da visão da instituição;
2. Participar na definição da missão da instituição;
3. Reportar andamento dos projetos;
4. Reportar riscos;
5. Evidenciar contribuição da tecnologia da informação na ação empresarial;
6. Reportar resultados de rentabilidade;
7. Reportar resultados de pesquisas de satisfação;
8. Fornecer subsídios para tomada de decisão;
9. Solicitar subsídios;

COMUNICAR-SE

1. Divulgar estratégia empresarial;
2. Executar ações de endomarketing;
3. Executar marketing de relacionamento;
4. Redigir relatórios;
5. Publicar boletins;
6. Conceder entrevista à mídia;
7. Preparar apresentações;

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

1. Identificar potencial de “networking” informal;
2. Identificar líderes;
3. Tomar decisões;
4. Antever impacto de mudanças;
5. Demonstrar capacidade de negociação;
6. Demonstrar liderança;
7. Multiplicar talentos;
8. Contornar situações adversas;
9. Combinar talentos complementares;
10. Atualizar-se;
11. Demonstrar fluência verbal e escrita;
12. Demonstrar flexibilidade;
13. Agir sob pressão;
14. Demonstrar iniciativa;
15. Demonstrar raciocínio lógico;
16. Trabalhar em equipe;
17. Usar intuição;
18. Assumir riscos;
19. Demonstrar fluência em língua estrangeira;
20. Delegar autoridade (empowerment);
21. Demonstrar capacidade de síntese;

RECURSOS PARA EXERCÍCIO DO CARGO

1. Telefone celular;
2. Notebook;
3. Recursos de informática;
4. Internet;
5. Publicações especializadas;
6. Material de consumo;
7. Recursos audiovisuais;

CARGOS RELACIONADOS

1. Diretor de serviços de informática – Diretor de informática, Diretor de tecnologia, Diretor de tecnologia da informação;

PARTICIPARAM DA PESQUISA

César Guerra Rotondi
Luis Carlos Marasco
Marcio Quaiato Perez
Maria Iracema Bazan Reis Alambert
Nobile Oristanio
Paulo Roberto Almeida Abreu

INSTITUIÇÕES

Accenture Do Brasil Ltda. Bcp Telecomunicações Companhia De Processamento De Dados Do Município De São Paulo (Prodam)

Project Consultoria E Informática Ltda. Trident Informática Comercial E Serviços Ltda.

Instituição Conveniada Responsável

Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp

Fonte: Ministério do Trabalho