- Jornada de trabalho: 42h
 - Piso salarial: R$ 964,86
 - Salário médio: R$ 1.358,96
 - Maior salário: R$ 2.053,70
 - Salário hora: R$ 6,40
 - CBO 4110-25
 
Nesse artigo você vai encontrar todas as informações sobre o cargo de “Auxiliar de cartório salário e atribuições CBO 4110-25” realizada pela “Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp e Ministério do Trabalho”.
- Tabela Salarial;
 - Atribuições do cargo;
 - Formação e experiência;
 - Condições gerais para exercício do cargo;
 - Descrição das atividades;
 - Recursos para exercício do cargo;
 - Cargos relacionados
 
Dica: Para encontrar o Código Brasileiro de Ocupações (CBO) da sua profissão, abra sua carteira de trabalho na página de registros profissionais).
Se deseja informações sobre outros cargos ou tenha alguma dúvida ou algo a acrescentar, utilize o formulário de comentários ao final do artigo. Nossa equipe de especialistas irá responder em seguida.
Atribuições do cargo
Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.
Formação e experiência
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do decreto 5. 598/2005.
Condições gerais para o exercício do cargo
Trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de “auxiliares” foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de “auxiliares e ajudantes” parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Descrição das Atividades
Tratar documentos
- Registrar a entrada e saída de documentos;
 - Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
 - Triar documentos;
 - Distribuir documentos;
 - Conferir dados e datas;
 - Verificar documentos;
 - Identificar irregularidades nos documentos;
 - Localizar documentos;
 - Classificar documentos;
 - Atualizar informações;
 - Solicitar cópias de documentos;
 - Tirar cópias de documentos;
 - Digitalizar documentos;
 - Receber documentos;
 - Protocolar documentos;
 - Formatar documentos;
 - Submeter pareceres;
 - Arquivar documentos;
 
Preencher documentos
- Digitar textos e planilhas;
 - Preencher formulários e/ou cadastros;
 - Preparar minutas;
 - Redigir escrituras de compra e venda;
 - Registrar óbitos, casamentos e nascimentos;
 - Emitir certificados e apólices;
 - Averbar transferências de propriedades;
 - Digitar notas de lançamentos contábeis;
 - Emitir cartas convite nos processos de compras e serviços;
 - Preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral;
 - Preencher ficha de movimentação de pessoal;
 
Preparar relatórios, formulários e planilhas
- Coletar dados;
 - Verificar índices econômicos e financeiros;
 - Elaborar planilhas de cálculos;
 - Elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
 - Efetuar cálculos;
 - Conferir cálculos;
 - Redigir atas;
 - Elaborar correspondência;
 - Dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos;
 - Emitir notificações;
 - Realizar prestação de contas;
 - Requisitar pagamentos;
 - Ajustar contratos;
 - Colher assinaturas;
 
Acompanhar processos administrativos
- Verificar prazos estabelecidos;
 - Localizar processos administrativos;
 - Acompanhar notificações de não conformidade;
 - Encaminhar protocolos internos;
 - Solicitar informações cadastrais;
 - Atualizar cadastros;
 - Atualizar dados de planejamento;
 - Acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas;
 - Acompanhar andamento dos pedidos;
 - Convalidar publicação de atos;
 - Cadastrar avisos de sinistro;
 - Expedir ofícios e memorandos;
 - Apurar veracidade das informações colhidas em campo;
 - Conferir bens dados em garantia;
 - Realizar pesquisa cadastral;
 - Definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
 - Participar do comitê de crédito;
 - Solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
 
Atender clientes e/ou fornecedores
- Fornecer informações sobre produtos e serviços;
 - Identificar natureza das solicitações dos clientes;
 - Fornecer informações da empresa;
 - Registrar reclamações dos clientes;
 - Receber clientes e/ou fornecedores;
 - Identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
 - Esclarecer dúvidas;
 - Solicitar documentos;
 - Coletar referências pessoais;
 - Fazer levantamento socioeconômico do cliente;
 - Realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
 - Capacitar clientes;
 - Renegociar dívida;
 - Analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
 
Executar rotinas de apoio na área de recursos humanos
- Executar procedimentos de recrutamento e seleção;
 - Executar rotinas de admissão de pessoal;
 - Executar rotinas de demissão de pessoal;
 - Dar suporte administrativo à área de treinamento;
 - Orientar funcionários sobre direitos e deveres;
 - Controlar frequência dos funcionários;
 - Auxiliar na elaboração da folha de pagamento;
 - Controlar recepção e distribuição de benefícios (vale transporte etc.);
 - Atualizar dados dos funcionários;
 - Capacitar pessoal;
 - Auxiliar na avaliação de pessoal;
 - Auxiliar no controle de pessoal (afastamentos, férias, horas extras…);
 
Prestar apoio logístico
- Controlar material de expediente;
 - Levantar a necessidade de material;
 - Requisitar materiais;
 - Solicitar compra de materiais;
 - Conferir material solicitado;
 - Providenciar devolução de material fora de especificação;
 - Distribuir material de expediente;
 - Controlar expedição de malotes e recebimentos;
 - Controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância);
 - Pesquisar preços;
 - Solicitar entrega de documentos;
 - Solicitar recursos de viagens;
 - Intermediar contatos;
 - Auxiliar na organização de eventos internos;
 - Organizar reuniões;
 - Organizar envio de brindes;
 - Organizar o setor;
 - Comunicar autorização de entrada de visitantes;
 
Prospectar clientes
- Mapear área de atuação;
 - Estabelecer roteiro de visitas;
 - Identificar parceiros na comunidade;
 - Visitar órgãos e instituições;
 - Visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
 - Programar eventos;
 - Organizar eventos;
 - Divulgar programa de microcrédito;
 - Ministrar palestras informativas;
 - Elaborar listas de clientes potenciais;
 - Contactar clientes em potencial (telemarketing);
 
Acompanhar desempenho do empreendimento
- Verificar destinação do crédito;
 - Orientar procedimentos de gestão;
 - Realizar cobrança preventiva;
 - Cobrar parcelas vencidas;
 - Propor renovação de crédito;
 
Demonstrar competências pessoais
- Demonstrar iniciativa;
 - Trabalhar em equipe;
 - Demonstrar flexibilidade;
 - Demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
 - Demonstrar capacidade de negociação;
 - Demonstrar capacidade de empatia;
 - Demonstrar capacidade de observação;
 - Demonstrar persistência;
 - Demonstrar facilidade de comunicação;
 - Transmitir credibilidade;
 - Contornar situações adversas;
 - Demonstrar criatividade;
 - Demonstrar auto-controle;
 - Demonstrar capacidade de organização;
 
Recursos para exercício do cargo
- Recursos De Informática;
 - Máquina de calcular;
 - Legislação e manuais;
 - Material de escritório;
 - Software e hardware;
 - Fax;
 - Telefone fixo e móvel;
 - Agenda;
 - Cartão De Identificação;
 - Material promocional;
 - Epi
 
Cargos relacionados
- Auxiliar de escritório – Auxiliar administrativo, Auxiliar de compras, Escriturário;
 - Assistente administrativo – Agente administrativo, Assistente administrativo sindical, Assistente de compras, Assistente de escritório, Assistente técnico – no serviço público;
 - Atendente de judiciário;
 - Auxiliar de judiciário;
 - Auxiliar de cartório;
 - Auxiliar de pessoal – Apontador de cartões de ponto;
 - Auxiliar de estatística – Controlador de estatística;
 - Auxiliar de seguros – Auxiliar técnico de seguros;
 - Auxiliar de serviços de importação e exportação – Auxiliar de tráfego de exportação e importação, Conferente de documentação de importação e exportação, Conferente de exportação;
 - Agente de microcrédito – Agente de microfinanças, Assessor de microcrédito, Assessor de microfinanças, Coordenador de microcrédito;
 
Participaram da Pesquisa
Instituição Conveniada Responsável
Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp
Glossário
Parceiros – líderes comunitários, diretores de escolas, associações de bairro, igrejas, parceiros comerciais etc. Eventos – palestras informativas onde o trabalho é divulgado
Instituições
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Especialistas
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Fonte: Ministério do Trabalho

