Assistente comercial de seguros salário e atribuições CBO 3517-15
- Jornada de trabalho: 43 h
- Piso salarial: R$ 1.175,30
- Salário médio: R$ 1.655,35
- Maior salário: R$ 2.501,61
- Salário hora: R$ 7,77
- CBO 3517
Assistente comercial de seguros
Nesse artigo você vai encontrar todas as informações sobre o cargo de “Assistente comercial de seguros salário e atribuições CBO 3517-15” realizada pela “Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp e Ministério do Trabalho”.
- Tabela Salarial;
- Atribuições do cargo;
- Formação e experiência;
- Condições gerais para exercício do cargo;
- Descrição das atividades;
- Recursos para exercício do cargo;
- Cargos relacionados
Dica: Para encontrar o Código Brasileiro de Ocupações (CBO) da sua profissão, abra sua carteira de trabalho na página de registros profissionais).
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Atribuições do cargo
Contatam corretores, segurados e equipe de trabalho, para comercializar seguros e para facilitar o relacionamento empresa-cliente; subscrevem e inspecionam riscos; operacionalizam cálculos de prêmios e outros procedimentos para cessão e recuperação de resseguros e co-seguros; executam regulação e liquidação de sinistros. Desenvolvem novas modalidades de seguros. Elaboram documentação técnica.
Formação e experiência
O exercício dessas ocupações requer escolaridade de nível médio e cursos profissionalizantes de duzentas a quatrocentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades, ocorre após três a quatro anos de experiência. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do decreto 5.598/2005.
Condições gerais para exercício do cargo
Trabalham em empresas de seguros e de previdência privada, empresas de economia mista e órgãos governamentais da área securitária. O trabalho é realizado em ambientes fechados, nos horários diurnos. São trabalhadores celetistas ou estatutários e se organizam em equipe, sob supervisão. Eventualmente, estão sujeitos a pressões no trabalho que podem ocasionar estresse.
Descrição das Atividades
Comercializar seguros
- Levantar necessidades dos clientes;
- Identificar novos nichos de mercado;
- Transmitir informações sobre necessidades de clientes;
- Implementar parcerias com corretores e outros canais de distribuição;
- Captar novos negócios e clientes;
- Divulgar produtos;
- Incrementar produção junto aos canais de distribuição;
- Dar suporte técnico e comercial aos clientes;
- Enviar avisos de renovação de seguros;
Subscrever riscos
- Recepcionar pedidos de cotação e ou propostas;
- Analisar condições propostas para o seguro;
- Requisitar laudos médicos e inspeções;
- Enquadrar propostas às condições de resseguro e co-seguro da companhia;
- Apurar índice de sinistralidade do segurado;
- Apurar rentabilidade do seguro;
- Analisar relatórios de inspeção, laudos médicos e questionários;
- Submeter propostas às normas de subscrição da companhia;
- Calcular prêmios;
- Fornecer cotação e condições do seguro;
Inspecionar riscos
- Obter informações sobre características físicas e morais do risco;
- Definir procedimentos de inspeção;
- Agendar inspeção;
- Identificar exposição e agravação física e moral do risco;
- Verificar documentação do objeto de inspeção;
- Testar equipamentos de segurança contra incêndio;
- Sugerir valor segurável;
- Recomendar medidas de prevenção de perdas;
- Verificar implementação das medidas sugeridas;
Operacionalizar cessão e recuperação de resseguros e co-seguros
- Calcular prêmios e recuperação de resseguros;
- Avisar ressegurador e co-segurados dos sinistros ocorridos;
- Solicitar adiantamento de recuperação;
- Conciliar conta corrente com ressegurador e co-segurador;
Executar regulação e liquidação de sinistros
- Encaminhar processos para ressarcimento e ou recuperação;
- Registrar sinistros;
- Analisar contrato;
- Avaliar dinâmica do sinistro, com nexo causal (causa e efeito);
- Avaliar danos e orçamentos;
- Fotografar objeto do seguro;
- Solicitar documentação;
- Negociar orçamentos;
- Propor sindicância;
- Liquidar sinistro (pagamento ao beneficiário ou ao segurado);
- Encerrar processos;
Desenvolver produtos
- Pesquisar mercado concorrente;
- Comparar produtos de concorrentes;
- Consultar demais áreas da empresa;
- Pesquisar legislação;
- Monitorar resultados da carteira;
- Informar dados para elaboração de nota técnica (custo de comercialização, sinistralidade);
- Conceituar o produto;
- Obter aprovação interna do produto;
- Assistir ao desenvolvimento do sistema de informática;
- Auxiliar no treinamento e desenvolvimento de pessoal envolvido com o produto;
- Acompanhar implementação do produto;
- Promover ajustes no produto;
Elaborar documentação técnica
- Elaborar relatórios de inspeção e vistoria;
- Elaborar parecer técnico;
- Processar documentos (apólices, aditamentos, endossos, averbações);
- Preparar relatório técnico de sinistros;
- Preparar documentação e relação de riscos cedidos (mapa ou borderô);
- Preparar documentação e relação de sinistros pendentes e pagos;
- Redigir condições contratuais para novos produtos;
- Criar normas e procedimentos internos;
- Juntar documentação para licitações;
Demonstrar competências pessoais
- Agir com paciência;
- Agir com empatia;
- Demonstrar flexibilidade;
- Dar provas de credibilidade;
- Demonstrar capacidade de pesquisa;
- Raciocinar de forma lógica;
- Demonstrar capacidade de decisão;
- Agir com persuasão;
- Demonstrar senso de observação;
- Expressar-se de forma oral e escrita;
- Agir com objetividade;
Recursos para exercício do cargo
- Manuais e normas técnicos;
- Legislação de seguros;
- EPI;
- Formulários;
- Rádio-comunicação;
- Equipamentos áudio-visuais;
- Calculadora;
- Uniforme;
- Copiadora;
- Correio eletrônico;
- Microcomputador e periféricos
- Telefone, celular, nextel, bip;
- Fax;
- Máquina fotográfica;
- Material de escritório;
- Instrumentos, aparelhos e equipamentos de testes;
- Tabelas técnicas;
- Veículo;
Cargos relacionados
- Analista de seguros (técnico) – Analista técnico de seguros, Subscritor assistente de seguros;
- Analista de sinistros – Analista técnico de sinistros, Técnico de sinistros;
- Assistente comercial de seguros – Assistente de contas de seguros, Assistente de negócios de seguros, Inspetor de produção de seguros;
- Assistente técnico de seguros – Assistente de analista de produtos, Assistente de produtos (técnico de seguros);
- Inspetor de risco – Representante de controle de perdas, Vistoriador de risco de auto;
- Inspetor de sinistros – Comissário de avarias, Inspetor de avarias, Regulador de sinistros, Vistoriador de sinistros;
- Técnico de resseguros;
- Técnico de seguros;
Participaram da Pesquisa
Instituição Conveniada Responsável
Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp
Instituições
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Especialistas
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Fonte: Ministério do Trabalho