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Cargos e salários

Assistente comercial de seguros salário e atribuições CBO 3517-15

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  • Jornada de trabalho: 43 h
  • Piso salarial: R$ 1.175,30
  • Salário médio: R$ 1.655,35
  • Maior salário: R$ 2.501,61
  • Salário hora: R$ 7,77
  • CBO 3517

Assistente comercial de seguros

Nesse artigo você vai encontrar todas as informações sobre o cargo de “Assistente comercial de seguros salário e atribuições CBO 3517-15” realizada pela “Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp e Ministério do Trabalho”.

  1. Tabela Salarial;
  2. Atribuições do cargo;
  3. Formação e experiência;
  4. Condições gerais para exercício do cargo;
  5. Descrição das atividades;
  6. Recursos para exercício do cargo;
  7. Cargos relacionados

Dica: Para encontrar o Código Brasileiro de Ocupações (CBO) da sua profissão, abra sua carteira de trabalho na página de registros profissionais).

Se deseja informações sobre outros cargos ou tenha alguma dúvida ou algo a acrescentar, utilize o formulário de comentários ao final do artigo. Nossa equipe de especialistas irá responder em seguida.

Atribuições do cargo

Contatam corretores, segurados e equipe de trabalho, para comercializar seguros e para facilitar o relacionamento empresa-cliente; subscrevem e inspecionam riscos; operacionalizam cálculos de prêmios e outros procedimentos para cessão e recuperação de resseguros e co-seguros; executam regulação e liquidação de sinistros. Desenvolvem novas modalidades de seguros. Elaboram documentação técnica.

Formação e experiência

O exercício dessas ocupações requer escolaridade de nível médio e cursos profissionalizantes de duzentas a quatrocentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades, ocorre após três a quatro anos de experiência. A(s) ocupação(ões) elencada(s) nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos, nos termos do artigo 429 da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, exceto os casos previstos no art. 10 do decreto 5.598/2005.

Condições gerais para exercício do cargo

Trabalham em empresas de seguros e de previdência privada, empresas de economia mista e órgãos governamentais da área securitária. O trabalho é realizado em ambientes fechados, nos horários diurnos. São trabalhadores celetistas ou estatutários e se organizam em equipe, sob supervisão. Eventualmente, estão sujeitos a pressões no trabalho que podem ocasionar estresse.

Descrição das Atividades

Comercializar seguros

  1. Levantar necessidades dos clientes;
  2. Identificar novos nichos de mercado;
  3. Transmitir informações sobre necessidades de clientes;
  4. Implementar parcerias com corretores e outros canais de distribuição;
  5. Captar novos negócios e clientes;
  6. Divulgar produtos;
  7. Incrementar produção junto aos canais de distribuição;
  8. Dar suporte técnico e comercial aos clientes;
  9. Enviar avisos de renovação de seguros;

Subscrever riscos

  1. Recepcionar pedidos de cotação e ou propostas;
  2. Analisar condições propostas para o seguro;
  3. Requisitar laudos médicos e inspeções;
  4. Enquadrar propostas às condições de resseguro e co-seguro da companhia;
  5. Apurar índice de sinistralidade do segurado;
  6. Apurar rentabilidade do seguro;
  7. Analisar relatórios de inspeção, laudos médicos e questionários;
  8. Submeter propostas às normas de subscrição da companhia;
  9. Calcular prêmios;
  10. Fornecer cotação e condições do seguro;

Inspecionar riscos

  1. Obter informações sobre características físicas e morais do risco;
  2. Definir procedimentos de inspeção;
  3. Agendar inspeção;
  4. Identificar exposição e agravação física e moral do risco;
  5. Verificar documentação do objeto de inspeção;
  6. Testar equipamentos de segurança contra incêndio;
  7. Sugerir valor segurável;
  8. Recomendar medidas de prevenção de perdas;
  9. Verificar implementação das medidas sugeridas;

Operacionalizar cessão e recuperação de resseguros e co-seguros

  1. Calcular prêmios e recuperação de resseguros;
  2. Avisar ressegurador e co-segurados dos sinistros ocorridos;
  3. Solicitar adiantamento de recuperação;
  4. Conciliar conta corrente com ressegurador e co-segurador;

Executar regulação e liquidação de sinistros

  1. Encaminhar processos para ressarcimento e ou recuperação;
  2. Registrar sinistros;
  3. Analisar contrato;
  4. Avaliar dinâmica do sinistro, com nexo causal (causa e efeito);
  5. Avaliar danos e orçamentos;
  6. Fotografar objeto do seguro;
  7. Solicitar documentação;
  8. Negociar orçamentos;
  9. Propor sindicância;
  10. Liquidar sinistro (pagamento ao beneficiário ou ao segurado);
  11. Encerrar processos;

Desenvolver produtos

  1. Pesquisar mercado concorrente;
  2. Comparar produtos de concorrentes;
  3. Consultar demais áreas da empresa;
  4. Pesquisar legislação;
  5. Monitorar resultados da carteira;
  6. Informar dados para elaboração de nota técnica (custo de comercialização, sinistralidade);
  7. Conceituar o produto;
  8. Obter aprovação interna do produto;
  9. Assistir ao desenvolvimento do sistema de informática;
  10. Auxiliar no treinamento e desenvolvimento de pessoal envolvido com o produto;
  11. Acompanhar implementação do produto;
  12. Promover ajustes no produto;

Elaborar documentação técnica

  1. Elaborar relatórios de inspeção e vistoria;
  2. Elaborar parecer técnico;
  3. Processar documentos (apólices, aditamentos, endossos, averbações);
  4. Preparar relatório técnico de sinistros;
  5. Preparar documentação e relação de riscos cedidos (mapa ou borderô);
  6. Preparar documentação e relação de sinistros pendentes e pagos;
  7. Redigir condições contratuais para novos produtos;
  8. Criar normas e procedimentos internos;
  9. Juntar documentação para licitações;

Demonstrar competências pessoais

  1. Agir com paciência;
  2. Agir com empatia;
  3. Demonstrar flexibilidade;
  4. Dar provas de credibilidade;
  5. Demonstrar capacidade de pesquisa;
  6. Raciocinar de forma lógica;
  7. Demonstrar capacidade de decisão;
  8. Agir com persuasão;
  9. Demonstrar senso de observação;
  10. Expressar-se de forma oral e escrita;
  11. Agir com objetividade;

Recursos para exercício do cargo

  1. Manuais e normas técnicos;
  2. Legislação de seguros;
  3. EPI;
  4. Formulários;
  5. Rádio-comunicação;
  6. Equipamentos áudio-visuais;
  7. Calculadora;
  8. Uniforme;
  9. Copiadora;
  10. Correio eletrônico;
  11. Microcomputador e periféricos
  12. Telefone, celular, nextel, bip;
  13. Fax;
  14. Máquina fotográfica;
  15. Material de escritório;
  16. Instrumentos, aparelhos e equipamentos de testes;
  17. Tabelas técnicas;
  18. Veículo;

Cargos relacionados

  1. Analista de seguros (técnico) – Analista técnico de seguros, Subscritor assistente de seguros;
  2. Analista de sinistros – Analista técnico de sinistros, Técnico de sinistros;
  3. Assistente comercial de seguros – Assistente de contas de seguros, Assistente de negócios de seguros, Inspetor de produção de seguros;
  4. Assistente técnico de seguros – Assistente de analista de produtos, Assistente de produtos (técnico de seguros);
  5. Inspetor de risco – Representante de controle de perdas, Vistoriador de risco de auto;
  6. Inspetor de sinistros – Comissário de avarias, Inspetor de avarias, Regulador de sinistros, Vistoriador de sinistros;
  7. Técnico de resseguros;
  8. Técnico de seguros;

Participaram da Pesquisa

Instituição Conveniada Responsável
Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp

Instituições

  • Agf Brasil Seguros S.A.
  • Chubb Do Brasil Companhia De Seguros S.A.
  • Companhia De Seguros Do Estado De São Paulo (Cosesp)
  • Companhia De Seguros Minas Brasil S.A.
  • Federação Nacional De Empresas De Seguros Privados (Fenaseg)
  • Indiana Seguros S.A.
  • Linces Vistorias E Serviços S/c Ltda.
  • Marítima Seguros S.A.
  • Porto Seguro Companhia De Seguros Gerais
  • Superintendência De Seguros Privados Do Ministério Da Fazenda (Susep)
  • Tokio Marine Brasil Seguradora S.A.
  • Vera Cruz Seguradora S.A.
  • Instituição Conveniada Responsável
    Fundação Instituto De Pesquisas Econômicas – Fipe – Usp

Especialistas

  • Adriana Aparecida Corral Garcia
  • André Vieira Da Silva
  • Antonio Carlos Moreira
  • Carlos Eduardo De Sousa E Silva
  • Daise Cristina Moraes
  • Daniel Cunha Arruda
  • Daniella Garcia Da Silva
  • Eliana Márcia Cascone Costa
  • Francisco Dos Santos Neto
  • Luciana Pinheiro Salles Gomes
  • Marcelo Silva De Oliveira
  • Maria Elena Bidino
  • Márcio Barroso Miguel
  • Mário Sérgio Jardim
  • Nivaldo Thomaz Da Fonseca
  • Renato Lobo Ferraz Pinto
  • Sérgio Canesso Viegas

 Fonte: Ministério do Trabalho

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